「共感される」方法

こだわりマーケティングvol3

なんて素敵な店員さんなんだろう。今後もこの店員さんがいる店に通い続けたいって体験ありますよね。 今回は人に幸せを与えることさえできる店員という仕事に注目したいと思います。   マーケティングにおける4P「プロモーション、プレイス、プロダク...
「共感される」方法

ノーレーティングと定期人事評価を5W1Hで比べてみた

ノーレーティングと定期人事評価両方体験した人に感想を聞きたいと言われることがあるため、記事にしてみました。私は新卒で日系の定期人事評価を実施している会社。その後外資でノーレーティングを実施している企業で働いています。 あくまで個人的な...
「共感される」方法

こだわりマーケティングvol 2

USでは毎年3万以上の商品が発売されて90%が失敗に終わるようです。マーケティングの専門家が顧客のあらゆるニーズを理解しようと試みているにも関わらず成功するのは狭き門です。 こだわりマーケティングvol1で掲載した、「限られた人にしか言わ...
「共感される」方法

こだわりマーケティングvol1

共感を得られるように伝える、言葉にすると簡単なようだが、複雑そうでもある。 何を、どのように伝えれば共感を得られるのか。 相手の琴線に触れる伝え方、話し手の話術の問題か。それとも相手が望むものを理解してから伝えると共感されるのか。 相...
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